Développer des politiques RH réussies

Bâtir un service des ressources humaines efficace consiste à créer une culture où les employés sont valorisés et traités équitablement. Pour ce faire, il est important que les organisations prennent au sérieux l'élaboration de politiques, car celles-ci favorisent la cohérence et aident à créer une culture d'entreprise plus positive. Les politiques de ressources humaines sont nécessaires car elles mettent en place différentes règles et normes selon lesquelles les organisations peuvent travailler plus facilement.

Le but de développer des politiques de ressources humaines

De nombreuses organisations ne comprennent pas le but de développer leurs propres pratiques, car elles ne les voient que comme un moyen de se conformer à la loi, ce qu'elles peuvent faire sans avoir à faire un effort supplémentaire. Mais les politiques de ressources humaines sont plus qu'un simple moyen de se conformer à la loi et de protéger les organisations contre les poursuites; ils fournissent aux organisations un cadre pour concevoir des stratégies pour gérer leurs effectifs. Ils décrivent les obligations de l'entreprise vis-à-vis de ses employés, ainsi que les normes et le comportement que l'organisation doit respecter, tout en incluant les documents nécessaires à la mise en œuvre de chaque stratégie.

Domaines où des politiques de ressources humaines sont nécessaires

  • Les conditions de travail
  • Avantages et compensation
  • Relations avec les employés
  • Placement des employés
  • Santé et sécurité
  • Diversité en milieu de travail
  • La formation et le développement
  • Intimité
  • Vacances
  • Congé de maladie
  • Congé de maternité, parental et d'adoption
  • Recrutement
  • Gestion de la performance
  • Des mesures disciplinaires
  • Discrimination et Harcèlement

Rendre vos politiques de ressources humaines plus efficaces

Les politiques RH étant les directives adoptées par les organisations pour gérer leurs employés, il est important de veiller à les mettre en œuvre correctement. Plus ces pratiques sont efficaces, meilleurs sont les résultats. Certaines des entreprises les plus prospères de la planète investissent dans leurs politiques de ressources humaines car elles les voient comme un moyen de renforcer leur marque employeur et d’attirer les meilleurs talents, ce qui peut les aider à avoir une longueur d’avance sur la concurrence.

Google, par exemple, est considéré comme l’un des meilleurs employeurs, précisément parce que ses politiques sont axées sur les employés; qu'il s'agisse d'un congé prolongé pour les nouveaux parents ou d'offrir aux nouveaux parents un bonus pour les aider à faire face aux dépenses d'un nouveau-né, Google investit dans des stratégies qui aident leurs employés à tirer le meilleur parti de leur vie.

1. Valeurs de l'entreprise cible

Les organisations représentent certaines valeurs et il est important que leurs pratiques les reflètent. Cela aide les entreprises à renforcer leur marque en augmentant la confiance et la fidélité de leurs clients, tout en contribuant à attirer de nouveaux talents.

2. Rendez-les spécifiques et clairs

Pour vous assurer que les politiques que vous avez définies sont bien suivies, il est essentiel de s’assurer qu’elles sont suffisamment claires et précises pour ne pas laisser de doute. Disposer d'un plan d'action clairement défini pour une situation donnée peut aider les employés à sentir qu'ils sont traités de manière juste et équitable.

Rendre vos politiques RH spécifiques et claires peut également les rendre plus cohérentes, ce qui est crucial pour les grandes entreprises, car cela permet non seulement de gagner du temps, mais également d’éviter les tensions.

3. Se conformer à la loi et aux règlements

Il est important de se rappeler que votre entreprise fonctionne dans un cadre approuvé par le gouvernement et que, par conséquent, la surveillance est exercée, ce qui signifie qu'elle doit se conformer à la législation en vigueur. La prise en compte des réglementations lors de l'élaboration des politiques aidera les entreprises à éviter les problèmes juridiques potentiels et à garantir la qualité.

Élaborer des politiques

Le développement de stratégies est une étape essentielle pour toute nouvelle entreprise, mais il est également important de comprendre que les stratégies doivent être surveillées et mises à jour. Souvent, la législation changera, ce qui rendra certaines procédures obsolètes, tandis que d'autres pourraient se révéler inefficaces sur le lieu de travail. Quel que soit le cas, un responsable des ressources humaines doit s'assurer que ces pratiques correspondent aux besoins spécifiques des employés.

Étape 1: Identifier le besoin d'une nouvelle politique

Il existe quatre occasions pour lesquelles vous devez commencer à rédiger de nouvelles règles.

  • La nouvelle législation exige que les organisations disposent de politiques spécifiques.
  • Une nouvelle politique est essentielle pour s'assurer que l'organisation est en conformité avec la loi, même si la législation ne l'exige pas expressément.
  • Il n'y a pas de cohérence dans la manière dont les gestionnaires prennent leurs décisions, ce qui a un impact négatif sur le lieu de travail.
  • Tout le monde ne comprend pas clairement comment il faut faire les choses dans l'organisation.

Étape 2: Comprenez ce que vous voulez réaliser avec cette politique

N'oubliez pas qu'en développant une stratégie, vous établissez une norme qui sera appliquée dans toute l'organisation. Vous devez donc vous assurer que la nouvelle stratégie ne s'adresse pas uniquement à un petit nombre, mais qu'elle est là pour la majorité.

En comprenant exactement ce qu'une stratégie peut réaliser, vous créez le contenu et veillez également à ce qu'il soit à l'épreuve des balles.

  • Quel est le résultat que cette politique doit atteindre?
  • Peut-il soutenir et promouvoir la culture de travail souhaitée?
  • Comment et par qui sera-t-il surveillé et appliqué?
  • Cela empêchera-t-il les gestionnaires de faire leur travail efficacement? Comment cela peut-il être évité?
  • Cela aidera-t-il l'organisation à attirer les meilleurs talents?
  • Sera-ce facile à mettre en œuvre? Les employés vont-ils l'accueillir?
  • Reflète-t-il les valeurs de l'entreprise? Comment peut-il les améliorer?

Étape 3: Consulter la haute direction

Étant donné que vous aurez probablement besoin de l'approbation de la haute direction avant de poursuivre avec la politique, envisagez de la consulter avant de rédiger la politique. Cela vous aidera à vous assurer que vos efforts ne seront pas vains, alors que leurs retours vous aideront à créer une meilleure procédure.

Il est important de parler à toutes les personnes impliquées dans la politique. Veillez donc à consulter également les responsables qui seront chargés de la mise en œuvre. N'oubliez pas que, dans la mesure où ils traitent régulièrement avec leurs employés, ils seront en mesure de fournir un excellent aperçu.

Étape 4: Rédiger la politique

Comme la politique s'adressera aux employés, il est important de rendre le langage aussi simple que possible. Évitez les discours juridiques et le jargon, car ce n'est pas nécessaire, et assurez-vous que le libellé est impartial. Il est également conseillé de rendre la formulation aussi flexible que possible et de permettre les exceptions en utilisant des termes tels que "en général", "en général", "en général", etc.

Ce qu'il faut inclure

  • Le but de la politique
  • Les personnes à qui elle s'adresse et à qui elle s'applique
  • La règle ou la norme dont vous avez besoin pour communiquer
  • Références telles que d'autres politiques, documents et législations qui soutiennent cette politique
  • La date d'entrée en vigueur de la politique

Étape 5: revoir la politique

Avant de commencer à mettre en œuvre la politique, vous devez demander aux personnes concernées de l’examiner. Cela aidera à faire en sorte que les gens comprennent la procédure et leurs commentaires peuvent également vous aider à améliorer la formulation, etc.

C'est toujours une bonne idée de constituer un groupe d'employés et de gestionnaires et de les utiliser comme sujets de test. Cela prendra moins de temps et donnera les mêmes résultats que si vous posiez la question à tout le monde dans l'entreprise.

Questions à poser aux gestionnaires

  • Serez-vous capable de mettre en œuvre cette politique? Avez-vous les compétences et les ressources nécessaires?
  • Comprenez-vous vos responsabilités et celles de vos subordonnés?
  • Pensez-vous que le libellé de la politique est impartial?

Questions à poser aux employés

  • Comprenez-vous vos responsabilités et ce que l’on attend de vous?
  • Pensez-vous que le libellé est impartial?
  • De quelle formation ou information supplémentaire auriez-vous besoin avant que cette politique ne soit mise en œuvre?

Examen juridique

Il ne sera pas toujours nécessaire de faire examiner vos politiques par un avocat. Cependant, il est fortement recommandé de consulter un avocat spécialisé en droit du travail pour les politiques complexes ou relatives à la discipline et aux griefs.

L'élaboration de politiques cohérentes peut aider les organisations à créer une culture d'entreprise plus positive et à fonctionner plus facilement. Il est également important de trouver différentes méthodes de mise en œuvre, telles que les manuels de l’employé, pour garantir leur bonne mise en œuvre.

Avez-vous déjà développé une politique de ressources humaines? Laisse-nous savoir…

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