L'importance d'être assertif en milieu de travail

Dans le milieu de travail très concurrentiel d'aujourd'hui, une communication efficace est le mantra d'une interaction quotidienne réussie et d'une progression de carrière. Il est extrêmement important de faire passer votre message sans crainte. En fait, les personnes assertives sont celles qui ont tendance à obtenir ce qu'elles veulent sur leur lieu de travail, lorsqu'elles parlent et se font entendre. Au contraire, les personnes moins affirmées qui ne semblent pas très dynamiques sur la manière dont elles veulent que les choses soient sont généralement considérées comme douteuses, irrésolues et faibles.
Avant de discuter davantage de raisons pour lesquelles il est impératif de s'affirmer sur son lieu de travail, nous devons comprendre la différence entre être affirmatif et agressif. En termes simples, l'affirmation de soi est le point central de la ligne qui relie «passif» et «agressif».
L’affirmation de soi est un point d’équilibre où solutions et négociations peuvent être trouvées et vous permet d’exprimer votre point de vue sans crainte ni timidité. Vous devez avoir une image claire du message que vous essayez de transmettre. Lorsque vous le faites correctement, cela s'appelle être sûr de soi.
Réfléchissez-y un peu: vous avez confiance en vos capacités et pouvez accepter vos limites avec un sourire, vous pouvez écouter les idées de vos collègues et discuter de problèmes avec eux. Vous êtes capable de défendre vos propres croyances de manière raisonnable et êtes prêt à voir le meilleur dans toutes les situations. Si tel est le cas, rien ne peut s’interposer entre vous et le succès. L’affirmation de l’assurance sur le lieu de travail présente certains autres avantages, à savoir:
1. amélioration de la confiance en soi et de l'estime de soi
2. meilleures performances personnelles et d'équipe
3. gestion du stress supérieure
4. compétences de négociation améliorées
5. relations interpersonnelles améliorées
6. créer un environnement sûr
7. une culture d'innovation renforcée
8. au changement constructif

Comme mentionné ci-dessus, l'affirmation de soi est souvent confondue avec le fait d'être envahissante ou agressive. Il y a des situations où les deux ne sont pas très différents. En fait, la frontière entre les termes «assertive» et «agressif» est très mince et nous discutons plus en détail des stratégies sur la manière de s'affirmer sans être agressif.

Un comportement agressif ou agressif peut être ennuyeux, égoïste, impoli et contrôlant. Plus important encore, il peut vous aider à gagner la bataille, mais pas la guerre. La clé ici est de transformer l'agression en affirmation de soi en alignant simplement les intérêts personnels et organisationnels. Il est important de vous respecter et de respecter les autres personnes impliquées. Il est très important de comprendre qu'en énonçant vos besoins, cela ne signifie pas toujours qu'ils seront satisfaits. Il est important de comprendre que les autres peuvent avoir des points de vue différents et qu'il est impératif de les entendre et de parvenir ensuite à une conclusion rationnelle.

Nul doute que l’affirmation de soi est importante pour un fonctionnement sain sur le lieu de travail. Il s'agit simplement de trouver la ligne médiane. Bien qu'il y ait des désaccords sur le lieu de travail, comment rendre votre cas plus percutant et comment faire en sorte que vos collègues vous perçoivent correctement et comprennent votre valeur absolue. Voici quelques stratégies qui vous permettent de vous affirmer sans être envahissant.

1. Différencier les personnes des positions: le désaccord peut souvent remettre en cause les points de vue des personnes et il est souvent important de différencier les disparités entre les perspectives que vous repoussez de celles de la personne qui les détient. Cela vous aidera à diverger d’une manière qui ne sera pas considérée comme égoïste. Au contraire, cela démontre leur admiration pour la façon dont ils en sont venus à voir les choses comme ils le font, tout en offrant un point de vue alternatif. Ce qui est important, c’est que vos collègues et vos aînés reconnaissent que vous ne les repoussez pas, mais bien au contraire.

2. Proposer une solution: Vous devez être équipé de recommandations ou d'alternatives. En disant simplement «Je ne suis pas d’accord», vous n’irez nulle part.

3. Soutenez votre position: préparez-vous avec d’excellents exemples à l’appui de votre cas. La plupart des gens ont tendance à hésiter à prendre des risques. Par conséquent, fournir des exemples de situations comparables peut atténuer les doutes et les scrupules des autres et atténuer leurs craintes.

4. Renseignez-vous avant de promouvoir: si vous vous opposez à quelque chose, essayez de dire: 'Je pense que je comprends ce que tu essayes de dire, mais je ne comprends pas vraiment comment passer du problème à la solution, etc. Cela vous permet de ne pas faire campagne pour votre propre conviction et de vous renseigner sur les autres. En posant cette question, vous serez mieux à même de relancer la discussion sur le point qui vous intéresse le plus.

5. Admettez la défaite avec courtoisie: si vous voulez perdre, acceptez la défaite de manière sincère. Assurez-vous que vos relations ne soient pas entachées de confiance et vous gagnerez probablement plus de respect en tant que personne qui a eu le courage de faire valoir son point de vue avec franchise et respect.

Avez-vous déjà utilisé l'une des stratégies décrites ci-dessus?. S'il vous plaît dites-nous dans la section commentaire ci-dessous…

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