En effet, si vous pouvez communiquer les avantages de concepts techniques complexes aux organisations, puis les utiliser pour mettre en œuvre les changements nécessaires, vos compétences sont déjà très demandées.
Alors, que vous veniez d’arriver à l’université ou que vous soyez un professionnel expérimenté à la recherche de changements, lisez la suite: voici comment devenir analyste métier.
1. Recherche sur la profession
Comme pour toutes les décisions de carrière potentielles, il est important de faire votre recherche. Cela vous donnera une indication plus claire de ce que vous vous laissez gagner, y compris de tout inconvénient.
Description de l'emploi
Les analystes métier jouent un rôle clé dans la manière dont les organisations conçoivent leurs stratégies, constituant un pont entre l'expertise technique et commerciale de leur employeur. Cela comprend l’analyse et l’interprétation des données pertinentes (appelées intelligence économique ou BI) et la communication aux parties prenantes de la manière dont ces informations peuvent influer sur les décisions à venir.
En conséquence, il est extrêmement important non seulement de bien comprendre les systèmes et les pratiques informatiques pertinents, mais également de pouvoir expliquer à des collègues et des clients non techniques comment ces systèmes peuvent améliorer leurs opérations. Cela nécessite de bonnes compétences en communication et une idée claire des objectifs et de la culture de l'organisation.
Les analystes commerciaux doivent également posséder des connaissances et une expérience dans un domaine ou une industrie donnée, tels que les services financiers, l’énergie ou la vente au détail. De nombreux analystes utilisent ensuite cette expertise pour proposer leurs services en tant que consultants.
Les responsabilités d'un analyste métier sont clairement définies comme suit:
- communiquer efficacement avec les collègues et les employeurs pour comprendre la motivation et la direction de l'organisation dans son ensemble
- établir des relations et prendre en compte les commentaires des clients externes et des parties prenantes pour développer et améliorer les services
- comprendre et utiliser des outils et techniques avancés d'analyse de données afin de proposer des suggestions stratégiques et des améliorations potentielles basées sur des informations quantifiables
- comprendre et analyser les ressources et les processus informatiques nécessaires à la mise en œuvre des modifications et des recommandations
- collaborer avec la haute direction et d'autres services internes pour mettre en œuvre efficacement les changements et les recommandations, ainsi que pour fournir un soutien continu
- fournir des rapports et des présentations aux principaux intervenants afin de documenter et de transmettre vos conclusions et vos suggestions
Compétences essentielles et qualités
Pour pouvoir jouer ce rôle, vous devez démontrer les éléments suivants:
- Excellentes compétences en communication, y compris la capacité de "traduire" des concepts informatiques complexes à un public non technique
- la capacité de motiver et d'inspirer l'ouverture au changement
- la capacité de travailler sous pression et dans les délais, souvent sur plusieurs projets à la fois
- une passion et une aptitude à créer et à mettre en œuvre des solutions
- excellentes compétences analytiques et capacité à quantifier les suggestions
- une passion pour le développement des affaires
- une bonne compréhension de la technologie de l'information soutenue par des qualifications pertinentes
Horaires et conditions de travail
Les analystes métier travaillent pendant les heures normales de bureau (du lundi au vendredi), mais il est important de rester flexible. Il est très probable que vous travailliez des heures supplémentaires et éventuellement des week-ends, en particulier lorsqu'il existe des délais ou des délais stricts.
En fonction de votre rôle et de la taille de votre organisation, vous devrez peut-être jongler avec plusieurs projets à la fois, ce qui peut prendre beaucoup de temps et être stressant. il peut également y avoir des déplacements impliqués, dictés par la nécessité de travailler en étroite collaboration avec les clients et les parties prenantes externes en dehors de votre bureau.
Perspectives salariales
Les organisations recherchent en permanence des analystes qualifiés et expérimentés, ce qui leur permet de proposer des salaires attractifs. Au Royaume-Uni, par exemple, les analystes débutants peuvent s'attendre à débuter autour de 26 000 £, pour atteindre environ 35 000 £ avec l'expérience. Des analystes et des consultants expérimentés peuvent espérer gagner entre 40 000 £ et 50 000 £.
Les salaires sont légèrement plus élevés aux États-Unis: les diplômés peuvent espérer débuter autour de 49 000 USD pour atteindre environ 96 000 USD, bien qu'il ne soit pas rare que des analystes expérimentés de grandes entreprises telles que Microsoft, Accenture et Google commandent plus de 100 000 USD.
De plus, les consultants indépendants peuvent s'attendre à gagner environ 350 £ (ou 500 $) par jour pour leurs services.
2. Obtenez les qualifications
La plupart des organisations exigent que les candidats possèdent au moins un diplôme de premier cycle (bien que cela puisse être levé si un candidat démontre des compétences et une expérience de travail pertinentes). En règle générale, il s’agit d’un domaine lié aux affaires ou à la technologie. Les parties intéressées peuvent également demander une certification externe, telle que le certificat de base en analyse d'entreprise (CBS) au Royaume-Uni ou l'examen IIBA (International Institute of Business Analysis) aux États-Unis.
Dans l’ensemble, cependant, il existe une grande variété de voies pour devenir un analyste commercial. Beaucoup effectuent la transition à partir de domaines informatiques connexes, tels que les développeurs de logiciels et les scientifiques de données, ainsi que de domaines de services professionnels tels que les comptables. La familiarité avec les concepts de gestion de projet tels que Agile et Waterfall est extrêmement bénéfique ici, tout comme les certifications standard de l'industrie telles que CRISC et CGEIT.
3. Lancez votre premier emploi
L’analyse des entreprises est un domaine très concurrentiel mais, d’un côté positif, il est possible de trouver du travail dans presque tous les secteurs et toutes les industries possibles. Pour les candidats débutants et les diplômés, de nombreuses entreprises offrent des possibilités de stage qui peuvent s'avérer précieuses pour acquérir de l'expérience et nouer des contacts importants, alors que les organisations des secteurs public et privé font constamment de la publicité pour des professionnels compétents et expérimentés.
Une bonne part de votre recherche d'emploi dépendra probablement des intérêts de votre secteur et de votre niveau d'expertise. Où que vous postuliez, assurez-vous que tous les éléments de base de votre candidature sont à la hauteur, y compris votre CV, votre lettre de motivation et vos performances d'interview.
Consultez toujours les sites Web des entreprises pour lesquelles vous souhaitez travailler afin de cerner les opportunités nouvelles et à venir, et gardez également un œil sur les sites Web spécifiques à une industrie. Quelques bons exemples sont:
- Offres d'emploi Business Analyst (UK)
- CWJobs.co.uk (UK)
- BusinessAnalystCrossing (US)
- Analyste moderne (US)
4. Développez votre carrière
Une grande partie de votre travail initial consistera à acquérir de l'expérience dans des projets et à renforcer votre autorité dans un secteur particulier. Toutefois, une fois que vous avez fait vos preuves, vous pouvez commencer à vous spécialiser dans un domaine particulier, tel que l'analyse des données.
De nombreuses entreprises offrent également la possibilité de progresser au niveau des cadres supérieurs et même potentiellement d’assumer un rôle d’administrateur ou de dirigeant; après tout, le large éventail de compétences que vous allez acquérir au cours de votre carrière vous conviendra parfaitement pour un poste dans la salle du conseil.
Développement professionnel
Une grande partie du travail des analystes métier repose sur des techniques et des pratiques en constante évolution; par conséquent, il est important de rester au courant des tendances et des développements en matière d'analyse de données, de systèmes d'information et de gestion de projet. Cela constituera une grande partie de votre développement professionnel continu et il est fortement conseillé d'être proactif dans ces domaines.
Il est également recommandé de devenir membre d'un organisme professionnel qui peut aider à cette formation et offrir la possibilité d'acquérir de nouvelles qualifications. L’IIBA est l’organisation internationale la plus en vue, bien que le Chartered Institute for IT (BCS) au Royaume-Uni et le Project Management Institute (PMI) aux États-Unis offrent également des conseils utiles et des programmes de formation.
Perspectives d'emploi
Comme pour de nombreux postes où le développement des affaires et l'informatique fusionnent, les perspectives d'emploi sont actuellement stables. Aux États-Unis, par exemple, les prévisions de croissance sont en bonne voie pour rester conformes à la moyenne. Cependant, l'avenir dépend en grande partie du rôle de la technologie - en particulier du développement de l'intelligence artificielle (IA).
En raison de l'aspect humain du rôle et de la nécessité de communiquer efficacement avec les autres, les entreprises ont toujours besoin d'analystes polyvalents capables de gérer les deux côtés de la pièce de données / relation. Mais si l'intelligence artificielle peut devenir suffisamment sophistiquée pour le nier, l'avenir du rôle d'analyste métier pourrait être potentiellement vulnérable à moyen et à long terme.
Jusqu’à ce jour-là, l’analyse commerciale reste une profession intéressante, bien rémunérée et recherchée, ouverte à des personnes de divers horizons professionnels et universitaires. Si vous êtes un bon communicateur, que vous possédez de grandes aptitudes analytiques et que vous aimez trouver des moyens d’améliorer les choses, alors vous pourriez être un choix naturel. Et avec des organisations toujours à la recherche de telles personnes, pourquoi ne pas envisager de déménager?
Êtes-vous un analyste d'affaires? Quel conseil donneriez-vous? Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous…
