Raisons d'investir dans un département des ressources humaines
La plupart des organisations ont un service des ressources humaines, mais peu comprennent que les tâches des professionnels des ressources humaines vont au-delà de la conformité et du recrutement. Un service des ressources humaines efficace peut aider une organisation à atteindre ses objectifs et ses missions en élaborant des politiques et des stratégies susceptibles de contribuer à sa croissance.
- Stratégies de recrutement plus efficaces : une entreprise est aussi performante que l'équipe qui la sous-tend, et les professionnels des ressources humaines savent le reconnaître. Ils trouveront non seulement des moyens d'attirer les meilleurs candidats, mais ils pourront également créer des stratégies efficaces pour développer un bassin de candidats. .
- Chiffre d'affaires réduit : l'un des plus gros problèmes des grandes organisations est de conserver leurs meilleurs employés. Cela a un impact majeur sur les fondements de l'organisation et est également extrêmement coûteux.
- Accroître l'engagement des employés : essentiel à la performance et à la productivité, l'engagement des employés est souvent négligé. Cependant, les employés ont besoin de se sentir motivés et d’être tenus au courant à tout moment.
- Veillez au respect du droit des employés : plutôt que de devoir étudier en permanence le droit du travail, il est conseillé de faire appel à une personne qui y est employée.
Comment créer un service des ressources humaines
Démarrer un service des ressources humaines est un processus assez simple. La première étape consiste à développer votre vision stratégique de la société et de son équipe. cela va souvent de pair avec la mission de l'entreprise, alors regardez comment vous pouvez réunir les deux. L’élaboration de stratégies est plus qu’une condition préalable au succès; c'est aussi un moyen d'assurer la navigation en douceur de l'entreprise.
La deuxième étape consiste à formuler des politiques qui guideront le département des ressources humaines. Ce sont des procédures qui doivent être corrigées de manière à ce que chaque fois, par exemple, que vous deviez embaucher une nouvelle personne, vous sachiez exactement où aller pour chercher des candidats. Plus vos politiques sont immuables, plus vous serez en mesure de gérer votre entreprise.
La dernière étape consiste à vous assurer que vous êtes en conformité avec la loi. Bien que certains aspects de la loi soient assez simples, il est important de rester au courant des modifications, car cela contribuera à protéger votre organisation légalement.
Un autre aspect crucial pour la création d’un service des ressources humaines consiste à renforcer l’équipe des ressources humaines. En fonction de la taille de votre organisation, vos besoins varieront. Cependant, un département complet comprend généralement cinq personnes:
- Le directeur des ressources humaines : responsable de l’équipe qui crée les stratégies en matière de ressources humaines et rend compte à la direction.
- Le responsable des ressources humaines : veille au bon fonctionnement de l’équipe ressources humaines.
- Le coordonnateur de la dotation en personnel : responsable du recrutement, de la création / mise à jour des descriptions de travail et de la planification des entretiens.
- L'agent de développement : crée des programmes de formation pour former les nouveaux employés et les employés actuels.
- Généraliste en ressources humaines : en tant que débutant, cette personne facilite les tâches administratives et aide le directeur ou le responsable.
Stratégies RH
Les stratégies de ressources humaines sont essentiellement les plans à mettre en œuvre pour que l’organisation atteigne ses objectifs. Bien que l'on pense souvent que le service des ressources humaines ne s'occupe que de questions de structure interne, la vérité est que, si elle est prise en compte lors de la planification des objectifs organisationnels et inversement, elle peut contribuer à améliorer les performances et l'engagement.
Comme les ressources humaines se concentrent sur les effectifs de l'organisation et sur ce qu'elle peut faire, il est nécessaire de les consulter lors de la planification des objectifs de l'organisation, car cela permettra de générer des objectifs plus réalistes. Parallèlement, cela contribuera de manière significative à l'engagement des employés, ce qui facilitera la réalisation de ces objectifs.
Développer des stratégies de ressources humaines signifie prendre en compte différents aspects des tâches du service et élaborer un plan qui vous permettra d'obtenir les meilleurs résultats. Les aspects sur lesquels vous devez vous concentrer incluent:
- Recrutement : Rien ne reste longtemps identique sur le marché du travail, vous devez donc être en mesure de suivre les tendances et de dynamiser votre marque employeur pour attirer les meilleurs candidats.
- Engagement des employés : Il est important de mettre en place un système qui aidera les employés à se sentir impliqués et récompensés, car ils amélioreront les performances.
- Rétention : le maintien des employés est plus qu'une solution rentable. Cela contribue également à créer une culture d'entreprise positive.
- Consultation en ressources humaines : de nombreuses organisations estiment que leurs besoins en ressources humaines sont insurmontables. Heureusement, de nombreux cabinets de conseil en ressources humaines sont spécialisés dans l'obtention des meilleurs résultats.
- Analyse des ressources humaines : De plus en plus de professionnels des ressources humaines réalisent que l'utilisation de l'analyse peut améliorer l'efficacité de leur travail. Que ce soit pour vous aider à gérer efficacement vos employés ou pour vous aider à prendre des décisions plus avisées lors du processus de recrutement, les avantages d'un logiciel de qualité ne peuvent être contestés.
Politiques RH
Mettre en place un service des ressources humaines à partir de zéro va certainement être accablant au début. Mais si vous développez vos politiques de manière méthodique, elles peuvent produire des résultats pour les années à venir. Les politiques de ressources humaines incluent généralement un cadre vous permettant de mettre vos stratégies en œuvre. Il est donc important de toujours prendre en compte ces deux aspects du travail des services de ressources humaines.
Pour rendre vos politiques aussi efficaces que possible, vous devez comprendre que les employés doivent être placés en premier. Une approche centrée sur les personnes vis-à-vis de l'organisation aidera les personnes à se sentir plus motivées pour faire un effort supplémentaire, ce qui peut augmenter les bénéfices et transformer toute entreprise en un leader du secteur.
Vous devez développer une procédure concrète qui permettra à l’organisation de fonctionner correctement. Cela signifie que vous devez rencontrer les personnes responsables de la prise de décision dans votre entreprise et comprendre ce qu'elles veulent retirer de chaque aspect de votre travail.
Avantages et compensation
L'élaboration d'une politique qui récompense les employés pour leur contribution à l'organisation est essentielle pour motiver les employés. Une bonne politique de rémunération et d’avantages sociaux va bien au-delà des salaires, qu’il s’agisse d’une prime d’inscription, d’un service de garde pour les enfants ou d’un repas quotidien. Il est également important de noter que les récompenses liées à la performance peuvent également renforcer la culture de l'entreprise. Pensez donc à ajouter à votre budget un bonus annuel pour tous les employés.
Relations avec les employés
Un service des ressources humaines efficace n’est pas simplement un service qui gère le fort. C'est aussi un endroit où les employés peuvent aller confier leurs problèmes. Qu'il s'agisse de problèmes de communication avec des collègues ou de malentendus avec leurs dirigeants, il est essentiel de fournir aux employés un environnement favorable.
Placement des employés
L'une des nombreuses choses qui peuvent être négligées sans un département des ressources humaines est le placement de nouveaux employés. Lorsqu'un nouvel employé entre dans une organisation, il sera inévitablement un peu perdu au début. Mais il incombe aux RH d'aider l'employé à s'adapter. Aider un nouvel employé à comprendre la chaîne de commandement, à comprendre où ils se situent et ce que l’on attend exactement de eux facilitera les ajustements.
Diversité du lieu de travail
Recruter sur la base de la diversité sur le lieu de travail n'est pas seulement requis par la loi et la loi de 2010 sur l'égalité; C'est également une exigence pour tout lieu de travail qui souhaite avoir un large éventail d'expérience à bord. La diversité peut contribuer à rendre une équipe plus efficace dans le processus de prise de décision et de résolution de problèmes.
Santé et sécurité sur le lieu de travail
Bien que de nombreuses organisations aient un service de santé et de sécurité distinct, ce domaine reste l’un des domaines de prédilection des ressources humaines, car il leur incombe de former le personnel nécessaire au respect des règles de santé et de sécurité de la société.
La formation et le développement
La formation et le développement constituent l’un des principaux domaines d’intervention des ressources humaines, car ils stimulent la productivité des employés et améliorent les performances. Pour que la formation et le développement soient efficaces, cela ne doit pas être considéré comme une simple introduction aux personnes qui entrent dans l'entreprise. Cela devrait être considéré comme un moyen de constamment mettre à jour et affiner les compétences.
Conformité réglementaire
Outre la formulation de stratégies et de politiques permettant à votre organisation d'atteindre ses objectifs, il est également important de veiller au respect de la loi. Il est essentiel que vos politiques soient à jour avec la législation en vigueur, car celle-ci sera plus rentable et prendra moins de temps à long terme. Le non-respect de la loi peut avoir un impact négatif sur l'entreprise car une mauvaise réputation peut entraîner la perte de clients et de contrats.
Législation
Il est important de consulter un avocat pendant que vous êtes en train de finaliser vos politiques, car il sera en mesure de garantir que toutes vos politiques sont conformes à la loi. Cela dit, il est important d'examiner la législation existante et de voir comment vous pouvez concrétiser votre vision.
Manuel des employés
Votre organisation devrait non seulement disposer d'un manuel de l'employé, mais vous devez également vous assurer qu'il est mis à jour et modifié chaque fois que vous en avez besoin. N'introduisez pas simplement des politiques et ne changez pas le manuel de vos employés, cela risquerait de semer la confusion et de vous poser des problèmes juridiques.
Un manuel de l'employé sert essentiellement de guide pour l'organisation. Il introduit les nouveaux employés à la culture, à la mission, aux valeurs et à ce que l'on attend d'eux. Cela permet également de s'assurer que les politiques de l'entreprise sont communiquées clairement et de manière cohérente et qu'elles sont conformes à la loi.
Audits de conformité RH
Les audits de conformité des ressources humaines constituent une évaluation indépendante de vos pratiques et vous permettent d'identifier les domaines de conformité et de non-conformité. Cela vous aidera à protéger votre organisation et vous permettra également de fournir un plan d'atténuation des risques.
Mettre en place un service des ressources humaines à partir de zéro nécessite une planification et une organisation soigneuses. Comprendre la loi et trouver des moyens de s'y conformer est crucial pour son succès et son efficacité. Alors n'hésitez pas à consulter des avocats et des experts en ressources humaines.
Avez-vous déjà créé un service des ressources humaines à partir de rien? Qu'est-il arrivé? Faites-nous savoir ci-dessous…
Cet article a été publié en novembre 2016.
